Hướng Dẫn Viettel Money Từ Nạp Đến Rút Tiền

Số điện thoại ví là số điện thoại bạn đã đăng ký với Viettel Money, dùng để nhận và chuyển tiền, và chúng tôi yêu cầu số này phải khớp với tên tài khoản khi bạn rút tiền.

Xác minh ví là bước chúng tôi đối chiếu số điện thoại Viettel Money bạn cung cấp với thông tin tài khoản đã đăng ký, đảm bảo tiền được chuyển đúng người trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền.

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu rút tiền đến khi tiền về ví Viettel Money, thường trong vài phút sau khi chúng tôi xác minh xong thông tin tài khoản.

Lịch sử giao dịch nằm trong mục ví tài khoản trên trang cá nhân, hiển thị tất cả các lần nạp và rút qua Viettel Money kèm theo thời gian, số tiền và trạng thái của từng giao dịch.

Mã PIN Viettel Money là mã bảo mật bạn đặt trong ứng dụng Viettel Money để xác nhận mỗi lần chuyển tiền, đảm bảo chỉ có bạn mới có thể thực hiện giao dịch nạp tiền vào tài khoản.

Ảnh chụp màn hình giao dịch cần khi số tiền nạp chưa được cập nhật vào ví tài khoản sau vài phút, giúp đội ngũ hỗ trợ đối chiếu với hệ thống thanh toán và xử lý nhanh cho bạn.